新華社客戶(hù)端重慶12月20日電 聚焦高校學(xué)生培養(yǎng)工作的共同痛點(diǎn)，近期重慶大學(xué)推出AI輔導(dǎo)員“潤(rùn)欣”，彌補(bǔ)可能存在的輔導(dǎo)員人數(shù)不足、專(zhuān)業(yè)化程度不高的短板，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)便捷、高效獲取教育資源的多樣化需求。

據(jù)介紹，“潤(rùn)欣”具備強(qiáng)大而全面的知識(shí)庫(kù)，包含課程學(xué)習(xí)、第二課堂、就業(yè)指導(dǎo)等20多個(gè)領(lǐng)域的超10000個(gè)知識(shí)點(diǎn)。它不僅能問(wèn)答咨詢(xún)，更通過(guò)構(gòu)建跨平臺(tái)調(diào)用智能體，聯(lián)動(dòng)了學(xué)校教務(wù)、黨建、后勤、圖書(shū)館等多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，能為學(xué)生提供方便快捷的一站式智慧服務(wù)。

AI輔導(dǎo)員“潤(rùn)欣”

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年8月“潤(rùn)欣”試運(yùn)行以來(lái)，就已服務(wù)學(xué)生超過(guò)10000人次，同學(xué)們使用后反響熱烈。“AI輔導(dǎo)員全天在線(xiàn)、信息全面、隨叫隨到，解答疑惑超給力，還可以調(diào)用學(xué)校智慧迎新服務(wù)，太方便了?！北究粕罕究粕鷹铌愪呎f(shuō)。

本科生院輔導(dǎo)員艾麗婭·達(dá)爾汗拜表示，AI輔導(dǎo)員迅速且精準(zhǔn)地解答了學(xué)生大量重復(fù)性的疑問(wèn)，讓輔導(dǎo)員得以從繁瑣的應(yīng)答中抽身而出，專(zhuān)注于為學(xué)生提供更具針對(duì)性的個(gè)性化輔導(dǎo)與關(guān)懷。

目前，“潤(rùn)欣”已面向全校各年級(jí)學(xué)生開(kāi)放使用。下一步，重慶大學(xué)還計(jì)劃籌建“人工智能+立德樹(shù)人”校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，致力于研發(fā)更多智能化解決方案和服務(wù)平臺(tái)。